9月27日-29日，2025中国汽车充换电生态大会在安徽省合肥市举办。本届大会以“十年奋进，智启未来”为主题，由中国电动汽车充电基础设施促进联盟和中国汽车工业协会充换电分会联合主办，设置了1场闭门会议、1场大会开幕式暨主论坛、6场主题论坛，以及多场特色专场活动，并新增了“充换电产业十周年发展成果回顾”，旨在共同推动充换电行业良性产业生态构建。其中，在9月28日上午举办的“大会开幕式暨主论坛”上，支付宝(杭州)数字服务技术有限公司数字车生活事业部总经理韩振威发表精彩演讲。以下内容为现场发言实录：
各位领导、各位来宾、各位同仁：
大家上午好！我来自蚂蚁集团的韩振威。今天我分享的主题叫平台聚力，协同致远。
昨天闭门会我提到一个观点，新能源补能行业是多行业交叉、多产业交叉的行业，一方面它是我们的新能源汽车行业的基础设施，同时它还是能源交易、能源市场最大的用能端之一。在这背后还有一个行业，就是智能化或者AI的行业，因为汽车本身是我们未来最大的智能终端，无人驾驶上路之后一定会面临自动化补能的需求。同时能源交易是大量需要算法算力，是AI市场非常核心的场景。所以，车网能智慧化共同体的发展是行业的必由之路。
今年主题是10年，我从支付宝在充电行业10年的思考和探索，也做一个回顾，也为未来的10年做一个畅想。因为去年支付宝成立20年，在最近10年支付宝战略发生了非常大的升级。支付宝源于支付，后面做线下支付和数字支付，但最近10年我们提了一个非常重要的战略，叫做数字互联。我做一个对比，阿里的淘天体系做的商品的数字化，支付宝承接了一个更重要的命题，就是服务的数字化。
所以在这10年中，支付宝从水、电、煤缴费，以前线下缴费很痛苦，支付宝先从这个领域开始，包括政务一网通办，包括出行的地铁码，在这10年不断笃定推进整个服务的数字化。在这个基础上我们积累了大量的服务数据和用户的使用行为数据，在这个基础上去年也提出AI First战略，数字互联的基础上我们推进全面智能化的升级。
在车的领域，我负责车的板块，我们沿着这样的战略脉络，最早支付宝车生活是面向非常多的高频支付场景，比如说加油、充电、停车、ETC，逐步把服务能够搬到线上，能形成数字化的服务，我们和中石油把实体卡油卡变成数字化的油卡，现在我们也是它最大的数字油卡的合作方。类似这样的服务，在各个领域我们不断的基于支付宝的战略升级，从支付到互联来推进。
刚才讲到车、网、能的互通，也要讲支付宝在这个领域做的车生活的战略，就是全国最大的车主全场景智能用车服务平台。我们看能源的时候，我们看补能的时候，我们还要看规模增长、效率提升和体验的提升。规模增长有一个非常大的板块，我们新能源车能够高速发展。我们在这里围绕着整个车主的全场景，包括用车、买车提供相应的服务，也为补能的产业提供相应的产业协同。
回到新能源充电的领域，归纳成三个阶段。第一，基于支付，从2015到2020年，更多是把线下支付，实体卡的支付在充电领域升级成数字支付，2017年支付宝在太原第一笔行业数字支付，真正实现支付和充电行业的互联互通。2.0阶段2021-2025年做数字互联，结合行业的高质量充电的发展趋势升级快慢充全场景产品解决方案，帮助我们所有的品牌和商家在数字化的效率层面做整体的经营提升。3.0阶段，伴随着支付宝的战略升级，我们面向未来的智能化，提出有序充电和V2G的电力交易解决方案，推动行业可持续发展。所以我从三个阶段带大家做快速回顾。
数字支付方面，支付宝是第一个开始做行业的互联互通的支付，这10年来我们在支付上也是不断做相应的创新，去年我们提出支付宝即插即充。从支付底层代扣的能力，发展成用户非常顺畅的充电体验，插枪即充电，拔枪即走，后面就是代扣，这样让充电体验有非常大的提升，这就是支付技术领域深入到用户的前端体验上。同时在联合营销上我们和行业很多商家形成了行业的联名卡，打出平台和商家供给联合协同的协同效应，也获得了非常大的双边增长。在线下端发布星级站，也是满足补能充电市场整个需求的演进，更高增值的服务需求的提升。
数字互联领域我们推出AI-IOT解决方案，打造选安、用、缴一站式加充服务场景。现在乘用车C端车主越来越多，这里有一个非常大的家充场景，我们把家充场景的服务全流程做了数字化。
同时运营桩的场景我们推出区块链+金融服务的多场景联动。我们去年数科和朗新发布了行业内第一个RWA的金融解决方案，这个我们会在其他的充电场景，包括家桩。目的是我们会推进这种模式发展，也让整个行业能够更加精细化的运营，把资产端、运营端、数据端、使用权来做相应的运营。
智能化，加速AI场景化，助力行业高质量经营和高质量服务建设。我们举个例子，一个是定价层面深度参与有实训模型的智能定价，另外在C端表达上推出充电助手，无论在公共场景还是家充场景，还是目的地场景，我们首先实现互联互通，接着把充电的数据能够很好友好表达到C端。为了把效率更高，我们和很多手机厂商，OPPO、VIVO、华为实现了终端本身的互联互通，这些充电的信息能够第一时间呈现在用户的面前。
最后，我们在有序V2G层面打造人车网互动平台，我们一直在响应电网调度的需求，在这里支付宝提供了整套的SaaS、PaaS，包括面向用户终端的支付宝小程序这样一套解决方案，这也是期待和更多合作伙伴在这一领域做更大的效率提升。昨天闭门会聊到这个话题，大家讲行业内卷，但光看服务费这个维度，它的经营模式太单一，我们要走向能源交易，就像当年加油的行业，我相信行业内更多往这个方向探索，也是一个呼吁。
最后，我们表达在联盟带领下，我们更好服务好整个行业的数字化基建，做好在未来数字化和智能化的充电领域做好“卖水人”。谢谢大家！
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